Právo na odstoupení od smlouvy
Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy
(Spotřebitel je každá fyzická osoba, která uzavírá právní obchod za účelem, který nelze převážně připsat ani její obchodní, ani samostatné výdělečné činnosti.)
Storno podmínky
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro zrušení je 14 dní ode dne
- kdy vy nebo třetí strana jiná než vámi určený dopravce převezmete zboží, za předpokladu, že jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je nebo bude dodáno jako jedna objednávka;
- kdy jste vy nebo třetí strana jiná než vámi určený dopravce převzali poslední zboží, za předpokladu, že jste si objednali několik kusů zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je dodáváno samostatně;
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte (E-mailová adresa: service@ehreer.com) prostřednictvím jasného prohlášení (z.B... dopis zaslaný poštou, faxem nebo e-mailem) o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale není to povinné.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zaslali před jejím uplynutím.
Důsledky zrušení
-Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám neprodleně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o odstoupení od této smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného způsobu doručení, než je nejlevnější standardní doručení, které nabízíme. Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili pro původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; za toto vrácení peněz vám za žádných okolností nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o jeho vrácení, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte neprodleně vrátit nebo předat, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Tato lhůta je splněna, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
- Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o vrácení zboží, podle toho, co nastane dříve.
Pro zpáteční adresu nás musíte neprodleně kontaktovat a zboží nám vrátit, a to nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte zrušení objednávky. Pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty, lhůta se považuje za dodrženou.
Vyhrazujeme si právo odmítnout vrácení zboží mimo region DACH. Náklady na dopravu při vrácení hradí kupující.
- Za ztrátu hodnoty zboží jste povinni uhradit pouze tehdy, pokud je tato ztráta hodnoty způsobena manipulací se zbožím, která není nutná k ověření jeho kvality, vlastností a funkčnosti.
Důvody pro vyloučení nebo promlčení
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy
- pro dodávku zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitele, nebo které je jasně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká u smluv
- pro dodání zboží v uzavřeném obalu, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna;
- Při dodání zboží, pokud došlo ke změně jeho povahy, nebyl zachován původní stav, došlo k úpravám, poškození nebo čištění;
- pokud byla pečeť po dodání odstraněna, neodpovídá původnímu obalu a podmínkám, je poškozena nebo odstraněna;
Vzorový formulář pro zrušení
Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím níže uvedený text a zašlete nám jej.
Tímto odstupuji od ___________________________ smlouvy, kterou jsem uzavřel/a na nákup následujícího zboží: ____________________________
Číslo objednávky___________________________
Objednáno dne _____________, přijato dne ______________________
Podpis spotřebitele _________________________________
Datum_______________________________
Konec storno podmínek
